Shipping & Returns | Kontapel
top of page

ДОГОВІР ОФЕРТИ

Договір оферти

1. Загальні умови

1.1 Цей договір оферти (далі - "Договір") є публічною пропозицією та містить умови придбання алкогольних напоїв на сайті www.kontabas.com та www.kontapel.com Прийняття цієї пропозиції означає погодження з усіма умовами цього Договору.

1.2 Замовник, приймаючи умови цього Договору, підтверджує, що він досяг віку, необхідного для законного придбання алкогольних напоїв відповідно до законодавства України.

2. Обмін та повернення фізичних товарів

2.1 Замовлені товари можуть бути обмінені або повернуті лише у випадку, якщо вони не були відкриті та залишаються в початковій упаковці.

2.2 У випадку отримання пошкоджених товарів, Замовник зобов'язаний повідомити про це протягом 24 годин з моменту отримання товару.

3. Замовлення та використання послуг і сервісів

3.1 Замовлення товарів може бути здійснене шляхом оформлення замовлення на веб-сайті www.kontabas.com та www.kontapel.com

3.2 Використання послуг та сервісів сайту передбачає дотримання правил, встановлених на веб-сайті.

4. Скасування замовлення

4.1 Замовлення може бути скасоване протягом 24 годин з моменту його оформлення, за умови, що воно не було вже відправлене.

4.2 Для скасування замовлення Замовник повинен звернутися до служби підтримки користувачів на kontabas@kontapel.com.

5. Доставлення

5.1 Доставка товарів здійснюється за рахунок отримувача.

5.2 Замовлені товари будуть доставлені за вказаною Замовником адресою та у визначений строк – 15 робочих днів, якщо не узгоджено окремі строки.

6. Повернення та виведення грошових коштів

6.1 Повернення коштів за непридатність або пошкодження товару здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту повернення товару.

6.2 Для повернення коштів Замовник повинен звернутися до служби підтримки користувачів та надати всю необхідну інформацію на kontabas@kontapel.com.

7. Заключні положення

7.1 Цей Договір вважається укладеним і прийнятим Замовником з моменту прийняття умов пропозиції, зазначеної на сайті.

7.2 Усі спори та розбіжності, що виникають з цього Договору, підлягають вирішенню шляхом переговорів між сторонами.

7.3 Даний Договір є юридично зобов'язуючим для обох сторін та діє до моменту припинення відносин між Сторонами.

bottom of page